Wartung

Wartung - Erweiterung der Garantie

Die Medizinprodukte Betreiberverordnung (MPBetreibV) schreibt die Führung eines Bestandsverzeichnis und eines Medizinproduktebuches vor. Hierfür sind alle Datenträger zulässig, sofern sie während der Dauer der Aufbewahrungsfrist verfügbar sind. Regelmäßig sind Einweisungsprotokolle, Wartungsprotokolle, Reparaturprotokolle und Bedienungsanleitung aber nicht mehr oder nur schwer auffindbar.

Bei Neukauf eines Gerätes gewähren wir in Verbindung mit einem Wartungsvertrag eine Garantiezeit von 5 Jahren. Der Wartungsvertrag beinhaltet zusätzlich den Zugang zu unserem Horcher Service Modul, einem "elektronischen Aktenordner" mit allen wichtigen Informationen.

Das Horcher Service Modul informiert Sie aktuell über den Status Ihrer Geräte und Sie haben Einblick in Wartungsberichte, Serviceberichte, oder Mängelberichte. Sie erhalten zu jedem Gerät über die Gerätehistorie detaillierte Berichte über Einweisungen, Vorkommnisse bis hin zu Wartungs- und Serviceprotokollen.

Mehr über Wartung und Garantie bei Horcher: Tel.: +49 6187 9204-0